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El 'top ten' de los hospitales españoles en Twitter

Hace poco más de un año realizamos la primera radiografía general en este blog a través de una serie de artículos de la implantación de los hospitalesespañoles en varias redes sociales en los que se exponía la relación entre estos actores sanitarios y las redes sociales, y su interactuación con ellas en entornos como Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y otras redes sociales.

Apenas 13 meses después vamos a retomar esa radiografía en la que abordaremos cómo ha cambiado el panorama en este último año en la red social Twitter ¿Han cambiado mucho las cosas desde entonces? Los 10 hospitales españoles que más y mejor se mueven en Twitter son los siguientes:

1. Hospital Clínic (Barcelona) @hospitalclinic 

Repite pole position tuitera. Líder indiscutible en Twitter entre los centros sanitarios españoles, tanto en su cuenta en castellano como en catalán. Más de 11.600 seguidores repartidos entre las cuentas que dan fe del trabajo de este hospital a diario desde hace ya casi 5 años, que se dice pronto. Destaca su gran media de retuits conseguidos a pesar de que no es el hospital que más tuits ha lanzado, apenas 900, lo que hace una media de menos de uno al día. Replican todo lo de una cuenta, en otra, con una gran sincronización también de alabar y sigue abriendo brecha con respecto al resto.

 2. Clínica Teknon (Barcelona) @Clinica_Teknon 
Preciosa lucha cerrada por la segunda posición entre la Clínica Teknon y el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona en la que la clínica ha ido recortando los 300 followers que le separaban hace ahora 13 meses con el HSJDBCN. La Tecknom tiene ahora 5817 seguidores, algunos más que el Sant Joan de Déu, y parece que se puede escapar, pero cierto es que su promedio de retuits es inferior (casi la mitad menos) que el de citado hospital materno infantil. En cualquier caso, la Clínica Teknon se aupa a la segunda posición por los pelos y se confirma como líder en Twitter del mercado sanitario privado español, como ya lo hiciera el año pasado en nuestra anterior lista, en la que ocupaba la tercera posición. Su actualización constante del perfil y sus consejos y noticias sobre el sector, le han ayudado a crecer ampliamente en 2.500 seguidores anuales.

 3. Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) @HSJDBCN
 El hospital materno infantil baja a la tercera posición de esta clasificación tras ocupar el segundo puesto el año pasado. ¡Pero ojo! Que nadie se confunda, porque la implantación de este hospital en redes sociales sigue siendo de las mejores de España y Europa. Sus 5800 seguidores retuitean 170 veces por cada 100 tuits lanzados, un dato muy superior en impacto e interacción al de la Clínica Teknon. Como otro dato destacable también añadir que sigue a menos de 300 personas, un número muy bajo que elimina cualquier tipo de inercia seguidora en la interacción (tú me sigues, yo te sigo), lo que le otorga más dificultad a su hazaña



4. Clínica Universidad de Navarra (Pamplona) @ClinicaNavarra

Irrumpe en la cuarta posición, subiendo dos puestos en el último año, la gestión intachable en redes sociales de la Clínica Universidad de Navarra, en Pamplona. Concretamente en Twitter ha conseguido sumar 3890 followers, más de 2000 nuevos en un año, lo que consolida su crecimiento tras su gran apuesta por la comunicación online social media. Con un alto porcentaje también de retuits por cada 100 tuits (unos 170), su cuenta es un año posterior al de los otros tres hospitales citados, por lo que su curva de crecimiento está más pronunciada que el resto. Habrá que ver si se puede acercar ahora a los datos de los tres hospitales catalanes, aunque parece difícil y necesitará tiempo, no es imposible. Los más de 6000 tuits de su cuenta en menos de tres años dan fe de toda la actividad que tiene. 

5. Hospital del nens (Barcelona) @HospitaldeNens 

Se mantiene en quinta posición el Hospital del nens. Superó al Hospital de Son Espases, que le precedía hace un año, pero no pudo crecer al mismo ritmo que la Clínica de Universidad Navarra. Unos 1500 followers en un año que colocan al centro de nuevo como quinto este hospital infantil con más seguidores en Twitter, con más de 3.600 seguidores. Es uno de los centros pioneros en asistencia, docencia e investigación en el campo de la pediatría en nuestro país, y data de una antigüedad de más de 127 años. Su timeline es un auténtico foro de consejos para madres y padres, que no dejan de preguntar dudas sobre la salud de sus hijos. Muy recomendable.  
6. Hospital Universitario Son Espases (Palma) @SonEspases 
 El predecesor del mítico hospital balear, el de Son Dureta (ahora hospital fantasma a la espera de que la especulación urbanística vuelva a renacer de sus cenizas), se puede considerar un nativo tecnológico, por el poco tiempo de vida que lleva. Sin embargo, esa natividad tecnológica parece que no se termina de extrapolar a otros campos, y en la cuenta de Twitter han sufrido uno de los crecimientos más bajos del top ten de hospitales españoles en Twitter, a pesar de sus algo más de 3.000 followers. Su cuenta apenas ha crecido 700 followers en un año, lo que les ha hecho pasar de ser el 4º hospital al 6º, y con el Hospital General de Valencia a escasos 300 followers. La pena de este hospital es que su cuenta, como su predecesor, hay semanas que también parece fantasma, con lagunas de varios días sin dar señales de vida, y donde se ve demasiado el carácter político más que el carácter de difusión y atención al ciudadano que tendría que tener. Lo dicho, una pena porque tiene muchas cosas que comunicar.



7. Hospital General de Valencia (Valencia) @HGUValencia  
Tras hospitales catalanes, mallorquines y navarros, llega el turno para la Comunitat Valenciana. En la 7º posición se sitúa el Hospital General de Valencia, que se mantiene en el mismo puesto que hace un año, pero con el 6º más cerca y habiendo crecido unos 1000 followers en un año, situándose con más de 2.700 followers. Otra cuenta que se podría optimizar bastante más de lo que está, empezando por la foto de la biografía totalmente pixelada y siguiendo por la imagen de fondo, que la hace parecer cualquier cosa menos la de un hospital, y que denota que la persona que la está gestionando no es muy cuidadosa en la imagen que quiere proyectar. Eso sí, abundante información, a veces más dirigida al profesional sanitario que al paciente, pero al menos hacen el esfuerzo que, por ejemplo, Son Espases, no hace.
   
8. Hospital del Mar (Barcelona) @hospitaldelmar   
Otro centro que apunta para arriba es el Hospital del Mar, de Barcelona. Con 2.666 followers acecha al Hospital General de Valencia, aunque sigue a mucha menos gente que estos últimos pero también tuitean más bien poco, con 443 tuits en los tres últimos años y medio, una cifra que puede resultar pobre, aunque últimamente mantienen cierta sostenibilidad informativa
  
 9. Hospital Vall d'Hebron (Barcelona) @hvhebron 
El Hospital de la Generalitat de Catalunya se sitúa como en noveno con más seguidores en Twitter (más de 2.500), acechando también a su vecino Hospital del Mar y el tampoco tan lejano centro valenciano. Incluso tiene a apenas 400 followers al 6º en este 'Top ten'. Con una comunicación íntegramente en catalán, ofrece una información variada y diversa y muy dirigida a pacientes. Su cuenta es la más reciente de estos hospitales, abierta en 2012, y su porcentaje de retuits por 100 tuits de los más alto con casi 227 retuits.  
 
10. Clínica Centro (Madrid) @ClinicaCEMTRO

Por fin aparece un hospital de Madrid entre los primeros en Twitter. Hay que remontarse a la décima posición para que la Clínica Cemtro se haga un sitio y avise de que tras una buena gestión en esta red social, puedes hacer algo de ruido. Y también para demostrar el interés que empiezan a tener muchos hospitales privados por captar pacientes en los nuevos canales. Muy volcado en la innovaciónse centra difundir consejos para pacientes, sin descuidar a los profesionales. Y realiza una gestión que podría infectar a otros hospitales de la Comunidad de Madrid. 2350 followers que no paran de crecer en los últimos meses. Y uno de los hospitales que más interactúa con los usuarios, algo muy muy positivo que también se podría contagiar al resto. 

*Datos sobre porcentaje de retuits por cada 100 tuits extraídos de socialmediatica.com.

Respuestas a la eSalud edición 2013



Durante noviembre  y diciembre de 2013 vamos a poner en marcha una pequeña campaña para intentar responder a algunas de las cuestiones más importantes a las que se enfrenta la nueva relación entre el médico y el paciente tras la irrupción de las TICs en el mundo sanitario.

En estas respuestas intentaremos responder a cuestiones sobre eSalud, tecnología, nuevos canales de comunicación, y la novedosa y revitalizada relación entre médico-paciente que ha traído consigo Internet, y que está viviendo un auge en los últimos años, con cosas como, por ejemplo, el hecho de que un paciente ya pueda consultar a un profesional desde cualquier parte, entre otras.

'Respuestas a la eSalud 2013' se centra en entrevistar a algunos de los médicos que más utilizan actualmente las nuevas tecnologías en su día a día en nuestro país. Las entrevistas que conforman este serial son las siguientes:

Ángel López Hernanz (4-11-2013)

"Ser médico 2.0 es ir a la vanguardia sin perder la perspectiva de seguir siendo el médico de toda la vida" 

[Lee la entrevista]

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Amalia Arce (5-11-2013)

"Es preciso poner límite al boom de las apps sanitarias y descargar lo que realmente vaya a ser necesario" 

[Lee la entrevista]

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Julio Mayol (6-11-2013)

"Las Google Glass son un experimento, el modelo tal como es no añade ninguna innovación disruptiva" 

[Lee la entrevista]

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Frederich Llordachs (7-11-2013)

"Todo el mundo espera a que 'Papá Estado' lo resuelva todo, incluso mucho emprendedores en Sanidad" 

[Lee la entrevista]

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Jesús Garrido (11-11-2013)

"Empoderando a pacientes se logra que padres y madres disfruten de la paternidad con menos miedo" 

[Lee la entrevista]

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María José Alonso (12-11-2013)

"Los teléfonos inteligentes y las nuevas tecnologías harán que los hospitales sean innecesarios" 

[Lee la entrevista]

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Fran Sánchez Laguna (13-11-2013)

"Debemos transmitirle el sentido crítico a los pacientes para saber dónde y cómo buscar información sanitaria"

[Lee la entrevista]

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Rafael Pinilla (14-11-2013)

"Antes solo los Reyes tenían un médico personal, ahora todos podemos llevar uno en el bolsillo"

[Lee la entrevista]

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Mònica Moro (18-11-2013)

"Una de las barreras para la implementación de los medios sociales en salud es la fiabilidad de los contenidos"

[Lee la entrevista]

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Sergio Vañó (19-11-2013)

"La tecnología ni es un sustituto del médico, ni pretende deshumanizar la medicina"

[Lee la entrevista]

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Antonio Alvarado (20-11-2013)

"De los traumatólogos que conozco, solo un 5% confía en un proyecto de consultas online"

[Lee la entrevista]


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Jesús Martínez (21-11-2013)

"La atención primaria está olvidada en la gestión y en la inversión tecnológica"

[Lee la entrevista]



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Bruno Nievas (25-11-2013)

"El médico encerrado en su consulta proyecta salud en cientos de pacientes, el que se asoma a Internet, ayuda a millones"



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Dolores Morillo (26-11-2013)

"Es absolutamente recomendable proporcionar fuentes fiables y adaptadas a las necesidades de los pacientes "

[Lee la entrevista]

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Jordi Mestres Lucero (27-11-2013)

"Debemos trabajar para que la información que esté al abasto de todos en la nube sea de rigurosa calidad"

[Lee la entrevista]

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Salvador Casado (28-11-2013)

"Los médicos tienen su obligación de prestar siempre su voz a la sociedad y compartir su conocimiento y visión con ella"

[Lee la entrevista]

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Santiago García Tornel (02-12-2013)

"Los consulta online ha llegado para quedarse, lo que le queda es mucho camino por recorrer"

[Lee la entrevista]


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María José Herraiz (03-12-2013)

"Tenemos que ser los médicos los que guiemos a nuestros pacientes en su navegación por Internet"

[Lee la entrevista]

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Miguel Ángel Rizaldos (04-12-2013)

"En psicología no podemos estar al margen de los avances tecnológicos y debemos aprovecharlos"

[Lee la entrevista]

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Joan Carles March (05-12-2013)

"Nos queda un largo camino para que los servicios de salud estén realmente orientados a los pacientes"

[Lee la entrevista]


Los dos únicos laboratorios farmacéuticos que se atreven con Pinterest en España

En algunos artículos hemos abordado las ventajas de utilizar Pinterest en entornos sanitarios concretos, como los hospitales. Pero.. ¿Y los laboratorios farmacéuticos? ¿Tienen algo que decir en esta red social visual reina de la imagen y la infografía? En España hemos localizado solo a dos laboratorios con un perfil en esta red social, pero solo uno de ellos optimizado.

Entonces, ¿no es un buen canal Pinterest para difundir contenidos e interactuar con los usuarios para una farmacéutica? Demasiadas preguntas quizás para algunas de ellas que prefieren directamente no estar, tal cual les sucede a los hospitales españoles.  

Desde este blog destacamos los dos únicos laboratorios farmacéuticos con cuenta de marca abierta en Pinterest en nuestro país que hemos localizado, sin contabilizar los tableros que hablan directamente de productos farmacéuticos en cuentas de Pinterest personales. 

Menarini España

5 tableros, más de 100 imágenes y 97 seguidores. Las estadísticas del perfil de Menarini en Pinterest. Imágenes del grupo, campañas, consejos de salud y formación para profesionales, así enfoca el grupo su Pinterest. Configura un interesante tablero de infografías, imágenes y vídeos sobre salud 2.0 para profesionales. 


Campus Sanofi

El programa de formación de Sanofi tiene abierta una cuenta de Pinterest pero con nula actividad. La cuenta de Sanofi en Pinterest tiene dos únicos tableros, con 5 únicos pines entre los dos, que dejan una imagen de desuso por parte de Sanofi de esta red social, la que no debe estar usando. Es la red social que peor gestiona Sanofi, posiblemente porque no la esté gestionando.

¿Conoces algún laboratorio más que tenga perfil de Pinterest y lo use? ¿Te parece que es útil? ¿Abrirías un Pinterest para un laboratorio farmacéutico? 





Los dos únicos laboratorios farmacéuticos españoles que sí le ven el uso a Flickr

Como ya hemos explicado en artículos anteriores, Flickr es una plataforma que permite subir imágenes para almacenarlas y compartirlas con otros usuarios. Su comunidad en España roza los 2 millones, y no llega a 70 millones en todo el mundo.  Es la red de este tipo con más experiencia y recorrido, sencilla de usar y con muchas facilidades para subir, describir, etiquetar y organizar imágenes. Está considerada como una de las primeras redes que apostó por el 2.0. 

Sin embargo, los laboratorios farmacéuticos españoles o las divisiones internacionales en nuestro país de grandes nombres no le han terminado de ver esa potencialidad a la red social fotográfica. Hoy día muy pocos apuestan por interactuar con el usuario precisamente a través de esta plataforma. De hecho, algunos tienen un perfil que crearon, subieron algunas fotos insignificantes, y nunca más lo usaron.  

Actualmente hay dos laboratorios de los tres que hemos localizado que tengan cuenta a Flickr:







1. Pfizer 
Sus laboratorios farmacéuticos en España día. Más de 200 fotos en casi una veintena de álbumes en los que muestran sus actividades dentro y fuera de los laboratorios, algunos de sus productos y algunos de los actos en los que participan u organizan.  Como perfil, es el más optimizado en España de una farmacéutica, pero podría estarlo mucho más. 




Flickr de Pfizer España.






2. Menarini
La división española de este laboratorio farmacéutico con sede en Badalona se confirma como la #pharma que más implantada está en redes sociales en este país. También tiene presencia en Flickr. Sin embargo, en este caso mucho más testimonial, con algunas fotos de actos públicos de la farmacéutica, con tan solo 8 fotos, ningún álbum creado y con cierta desactualización. A pesar de esto, su implantación en esta red social fue en 2010, un año antes que Pfizer. 



 Flickr de Menarini en España. 




Y @esaludqqueremos no ha encontrado en Flickr más cuentas de farmacéuticas españolas o divisiones nacionales de grandes nombres de la industria activa. Isdin tiene una abierta apenas sin actividad que no hemos contemplado, además de algunos usuarios, trabajadores o partners de farmacéuticas, que incluyen fotos dentro de sus respectivos perfiles.

¿Crees que Flickr le sirve para algo a una farmacéutica? ¿Qué harías tú si tuvieras que decidir usar esta red o no? ¿Conoces alguna más que tenga un perfil abierto?

Los 3 laboratorios farmacéuticos más didácticos en SlideShare

Slideshare en una red social no tan popular para muchos usuarios, aunque los que la conocen, saben beneficiarse de las ventajas didácticas que tiene este canal tanto para difundir como para recibir información, ya sean profesionales de algún ámbito o usuarios amateurs. Lo que ofrece es una especie de Youtube de los PowerPoints PDFs o Words, donde los usuarios pueden subir y compartir estos archivos, y por supuesto evaluarlos, compartirlos y comentarlos. SlideShare se considera uno de los mejores sitios de Internet para el aprendizaje, una auténtico almacén 2.0 de sabidurí.

Las farmacéuticas también han aterrizado en este canal. En España, las tres que más provecho le sacan a SlideShare son a nuestro parecer:



1. Menarini 
El Grupo Menarini en España es el que hace una apuesta mayor por esta red social de entrada, al que igual que en Youtube. La farmacéutica se ha dado cuenta hace tiempo del potencial que puede llegar a tener, este canal y lo ha enriquecido con 86 presentaciones con mucho valor. Sus 67 seguidores no hacen justicia a la interesante biblioteca que están creando, sobre todo para el usuario profesional.





2. Campus Sanofi
Campus Sanofi, como Menarini, entiende perfectamente el uso que debe darle a SlideShare, y lo utiliza de una forma muy inteligente. Tiene 12 presentaciones colgadas, un número bajo si lo comparamos con las 86 de Menarini, pero parece ser que apuestsa más por la calidad que la cantidad. Sus presentaciones son claras y concisas sobre algunos de los temas que promueve dentro de su iniciativa de formación 2.0. Y muy accesibles a los profesionales que lo deseen. Sus 22 followers tienen todo lo necesario si están interesados en el objetivo que predomina en ese 'campus'. 





3. Pfizer
Los laboratorios farmacéuticos Pfizer también se apuntaron al carro de SlideShare, y creyeron en él. Sin embargo, en el último año han casi dejado de actuar en esta plataforma.Tienen 28 documentos subidos (más que Sanofi), de las que 6 son presentaciones (la mitad que Sanofi) y el resto son documentos. Y 8 followers que indican que hace falta un poco más de actividad para llamar la atención. Aún así, el canal tiene documentos y presentaciones que se pueden usar. 






¿Crees que SlideShare es un buen canal para difundir conocimientos a través de documentos? ¿No crees que los laboratorios farmacéuticos deberían prodigarse más por estos lares que por otras redes sociales? 

Las 5 farmacéuticas españolas que mejor imagen proyectan en Linkedin

Tras haber analizado en un artículo anterior los laboratorios españoles que más seguidores tienen en Twitter y en Facebook y Youtube, pasamos a analizar las 5 farmacéuticas más destacas en Linkedin.

Los laboratorios farmacéuticos españolas que mejor se cuidan su imagen en Linkedin son:



1. Almirall
La compañía farmacéutica Almirall tiene una página de empresa en Linkedin que responde de entrada a las expectativas de los que se unan a ella, actualmente más de 10.000 personas, cifra nada despreciable. Sin embargo, se echa de menos estar completada con algo más de información sobre los propios laboratorios.

Su página en Linkedin



2. Laboratorios Esteve
El grupo químico farmacéutico Esteve plantea una estrategia en Linkedin muy estática, parecida a la de Almirall, con más información pero también carente de actualizaciones, y que le aporta más de 5.700 seguidores que la sitúan como el segundo laboratorio farmacéutico más popular en nuestro país en Linkedin.

Su página en Linkedin.





3. Grupo Ferrer 
La compañía farmacéutica con sede en Barcelona también ha decidido montar una buena página de empresa en Linkedin hacer algo que no hacen los dos laboratorios anteriores citados. Más de 4.800 seguidores que pueden ver las ofertas de trabajo o las novedades del grupo Ferrer.

Su página en Linkedin.


4. Isdin
Los laboratorios famosos por sus productos contra la piel y cremas solares con mucha protección también explotan su canal en Linkedin como herramienta de networking y marca. Una página de empresa muy básica, pero que congrega a más de 3.300 seguidores, y que vuelve a situar a Isdin de nuevo entre los laboratorios españoles que mejor se posicionan en las redes sociales. Les falta compartir, de nuevo, información, algo que no tienen costumbre de hacer, y seguro que muchas cosas de decir.

Su página en Linkedin.



5. Cinfa
Los laboratorios Cinfa, el laboratorio más presente en los hogares españoles (según ellos mismos anuncian), se colocan también entre los destacados en Linkedin con una apuesta moderada pero llamativa, de nuevo, por una red social, en este caso, profesional. Más de 1790 seguidores que pueden ver algunos de los productos de Cinfa, no así actualizaciones, que viene a ser el talón de Aquiles de casi todas las farmacéuticas en Linkedin.

Su página de Linkedin.




¿Qué te parece? ¿Crees que es útil que una farmacéutica tenga perfil en Linkedin? ¿Te llama la atención que algunas no tenga un perfil en español de su división en nuestro país o no les hace falta? 

5 requisitos clave para que un médico sea considerado 2.0

El papel del médico 2.0 tiene que cumplir unas características.
Mucho se habla en este blog (y en otros) de los médicos 2.0 y del concepto de eSalud. Con anterioridad hemos apuntado otras veces cuáles son los médicos más 2.0 de este país en varios artículos, pero.. ¿Qué requisitos tiene que cumplir realmente los profesionales sanitarios que están totalmente insertados en la web social? Vamos a intentar esclarecer un poco este tema para seguir afianzando las bases de la eSalud española y lo vamos a hacer aglutinando algunos de los requisitos que debe cumplir un médico para ser considerado 2.0 y pertenecer a la generación de la eHealth:

1. Presencia online 
Requisito fundamental porque un médico 2.0 debe estar en las web social y ser afín a las redes sociales, y no verlas como algo que le dan más trabajo fuera de su horario, sino como un nuevo canal a través del cual educar y tratar al paciente. Si no tiene presencia online, no se puede considerar como tal. Este punto hay que entenderlo de base.

2. Interactuar con y para el paciente 
Si un profesional sanitario no emite mensajes pensados para el paciente, para que este los entienda a la perfección, no está cumpliendo su función. Los médicos que a través de los canales 2.0 escriben para ellos mismos en un lenguaje lejano y técnico, no son puramente médicos online porque no cumplen esa función. Deben dirigirse al paciente haciendo uso de las TICs.

3. Información de calidad
Tanto ofrecer enlaces donde los pacientes puedan encontrar información de interés (previamente supervisados por él mismo) como generar información interesante para el paciente sobre la especialidad que domina. Debe saber extrapolar su sabiduría a una plataforma a la cual el paciente pueda llegar de forma sencilla.  Este punto es clave, porque sino lo consigue, perderá impacto en el paciente, y por tanto, no cumplirá su función.

4. Ser accesible a través de cita o consulta online
El punto culminante de la presencia de un médico online es el misma que en una consulta presencial: poder resolver una duda. Ya sea a través de plataformas externas, participando con su conocimiento para resolver consultas, como a través de Skype o de otras vías. El médico 2.0 tiene que demostrar que puede servir al paciente resolviéndole dudas o aconsejando sobre lo que necesita.

5. Poseer un blog sobre la temática
Este requisito es quizás el menos indispensable de todos, pero no por ello menos importante. Está claro que un médico puede ser 2.0 sin tener blog, ya sea porque resuelve dudas u ofrece información en otras plataformas sociales, pero un verdadero médico 2.0 sabrá disponer de un espacio en la blogsfera para afianzar su conocimiento y ofrecérselo a los pacientes, hablando de lo que realmente les preocupa a los mismos y ofreciendo soluciones de primera mano a problemas que se encuentra hasta hace unos años, en la consulta presencial, y ahora pueden aparecer en Internet.

Estos 5 requisitos (existen más) pueden ser no suficientes por sí solos, por lo que en algunos casos deben complementarse unos con otros, ya que un médico por tener un blog no puede considerarse ya de entrada 2.0, o por atender una consulta online, sino debe demostrar es que capaz de utilizar las herramientas que la web social le pone a su disposición y el poder de las TICs para realizar su función de cara a los pacientes.

¿Estás de acuerdo con estos requisitos? ¿Crees que un médico que reflexiona en un blog se le puede considerar 2.0 o hace falta algo más? ¿Echas de menos algún requisito importante? Te invitamos a que sigas añadiendo ideas a este artículo. Todas serán bienvenidas. 

Otros artículos de interés:
El salto a Internet ¿Irremediable? del profesional sanitario (I)
El salto a Internet ¿Irremediable? del profesional sanitario (II)
Médicos muy 2.0 en la eSalud española (Parte I)
Médicos muy 2.0 en la eSalud española (Parte II)

Los médicos que más practican el 2.0 en la eSalud española (Vol. I)

A pesar de que en España hay muchos profesionales sanitarios que ya coquetean a diario con las posibilidades que otorgan las TICs a la eSalud y que cada día son más, el porcentaje de médicos integrados en este nuevo canal aún es bajo, y no todos utilizan los nuevos y recientes avances de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (Apps, Redes Sociales, Comunidades de Pacientes, Blogs especializados, etc.) para mejorar la relación con sus pacientes.


Aunque dentro de este grupo de profesionales que han dado un paso al frente hacia el 2.0 hay muchos nombres (unos más mediáticos o con más followers que otros), vamos a resaltar los que consideramos que su función como médico online en activo está siendo más importante en estos momentos para marcar el camino a seguir en materia de eSalud.

Salvador Casado (@doctorcasado)
La consulta del Doctor Casado posiblemente es una de las más famosas de la eSalud española. Este médico ofrece a través de sus canales en Twitter, su propio blog y sobre todo Youtube (donde él mismo hace los vídeos) consejos e información que acerca la consulta a todos los que lo deseen y quieran interactuar con él a través de estos canales para mejorar la relación médico y paciente. 

Quiere llevar la medicina de familia a otra dimensión. Es un ejemplo de todo lo que puede hacer cualquier médico que se lo proponga con la web social. Pero no un ejemplo común, un ejemplo a seguir. 


Ángel López Hernanz (@angelopezh)
Este médico se hizo más popular de los que ya era dentro de la eSalud y en redes sociales hace unas semanas a raíz de haber colocado un cartel en la puerta de su consulta en la que ofrecía su cuenta de Twitter como vía para que los pacientes le contactaran. 

¿Pionero? Pues no lo sabemos, pero el Dr. López se anuncia como médico rural, aunque no rudimentario, porque además de participar en un programa de TV tiene un blog, y utiliza muy bien Twitter para dar consejos a los pacientes, haciendo gala de que conoce el poder que puede tener la eSalud.




Jesús Garrido (@mpediatraonline)
El Dr. Garrido es el artífice de Mi pediatra online, una página web en la que unos padres pueden encontrar todo lo que necesitan para el cuidado de su bebé. Desde información, consejos hasta cita previa para una consulta presencial con él, incluso una consulta online directamente pinchando en su web (a través de la plataforma Qoolife), ebooks o apps sanitarias. 

Posiblemente el médico que mejor entiende el 2.0 como mejora de la atención a los pacientes junto al Dr. Casado, aunque lo apliquen de diferente forma. Es un adelantado a su tiempo en la atención sanitaria pediátrica online a pacientes dentro de la eSalud en España.




Jesús Martínez (@jmartinezal)
El pediatra Jesús Martínez ha basado su propuesta 2.0 en dos pilares muy diferenciados: un blog y y un grupo en la red social Facebook. Precisamente este grupo cuenta ahora mismo con más de 8.000 miembros que realizan consultas sobre pediatría en un grupo abierto, convirtiéndose en uno de los referentes de la pediatría online en España, junto a Jesús Garrido y algunos médicos más. 

Su blog sobre la misma temática tampoco se queda atrás, y es un ejemplo de ofrecer información de calidad a las madres y padres de bebés que lo necesitan, para complementar la atención a sus bebés.




María José Alonso (@mj_alonso)
La dermatóloga María José Alonso es una referencia dentro de la medicina online en España, no sólo por ser la Doctora más seguida en Twitter que haya contabilizado (con más de 4 mil seguidores, sino también porque su blog Dermatología y más cosas es un lugar donde un paciente dermatológico puede encontrar un gran archivo sobre dolencias de ese ámbito. 

Quizás sus contenidos sean ligeramente menos 2.0 que los anteriores citados, pero su capacidad para entender la importancia de este nuevo canal la hace merecedora de estar destacada entre los médicos más 2.0 de la salud española.




Julio Mayol (@juliomayol)
El cirujano Julio Mayol es una institución en nuestro país. Profesor de Cirugía en la UCM y jefe clínico de la Unidad de Cirugía Colerrectal del Hospital Clínico San Carlos, pero si está en esta clasificación, lo está por ser pionero en la innovación en la salud. 

Una referencia de eSalud en la web 2.0 capaz de formar a las generaciones futuras y marcar el camino de cómo se deben hacer las cosas. 






Te pueden interesar también:
Los médicos que más practican el 2.0 en la eSalud española (Vol. II)
Los médicos que más practican el 2.0 en la eSalud española (Vol. III)
Los médicos que más practican el 2.0 en la eSalud española (Vol. IV)
Los médicos que más practican el 2.0 en la eSalud española (Vol. V).


¿Qué servicio crees que tiene que ofrecer un médico a un paciente para poder considerarse 2.0? ¿Basta con tener followers o seguidores? ¿Crees que hay médicos muy 2.0 pero no son tan conocidos como otros? ¿Echas de menos a alguien en esta primera parte?


Hospitales españoles: 6 formas de mejorar su perfil en Linkedin

Tras analizar hace dos meses en este blog los hospitales españoles mejor implantados en Linkedin y ver que apenas una docena de hospitales de nuestro país estaban insertados en esta red social, apuntamos algunos consejos para los centros sanitarios que quieran mejorar su presencia en esta red social profesional.

1. Actualiza de una forma razonable 
No es necesario que la conviertas tu perfil de Linkedin en el ‘timeline’ de un hospital en Twitter, pero sí que es necesario que compartas con tus seguidores información sobre tu centro sanitario o sobre el sector. Piensa que en Linkedin tus potenciales seguidores son más médicos que pacientes.

2. Destaca el servicio que te diferencia 
Eres un hospital, eso ya lo saben los que lleguen, pero diferénciate de los demás. Muestra tus servicios pioneros o las unidades de más prestigio. Es decir, no hace falta que dejes de lado aspectos de tu centro sanitario, pero recalca en los que eres importante. Si destaca tu unidad materno-infantil, que se sepa, si sois los mejores en oncología, hazlo saber, o si sois punteros en medicina ortomolecular, que quede claro. Defínete. Mientras más, mejor.

3. Genera contenido interesante 
Un hospital es una fuente de información sanitaria. Seguro que en otras redes habéis compartido muchas cosas pensando en pacientes, pero aquí se puede hacer de otra forma. Piensa en que muchos médicos te seguirán, tanto si han trabajado, están trabajando o quieren trabajan en ese hospital. Piensa en información sobre el hospital que les pueda interesar a ellos. Cómo funcionan algunas unidades, cuáles algunos de vuestros proyectos punteros, etc. Crea una información interesante para esta red social, como ofertas de trabajo, por ejemplo. Compartir es básico, pero también hay que generar algún contenido específico para Linkedin. La propia red social lo merece.

4. Crea un grupo 
Sobre un tema que esté relacionado con tu hospital en el que puedas crear debates tú y tus miembros sobre un tema relacionado con alguna especialidad de tu hospital, y así favorecerás la interacción de los usuarios y los comentarios de los mismos. Y obtendrás feedback, tanto de profesionales como de usuarios. 

5. Crea lazos con tu personal y usuarios 
Piensa que las nuevas generaciones potenciales de trabajar en el hospital o ser usuario del mismo puede ser que ya sean nativas tecnológicas, y que por tanto, te busquen en Linkedin, por lo que debes estar atento. Si se trata de un hospital privado, piensa en ellos como profesionales  susceptibles de formar parte de tu plantilla, o mejor, como potenciales clientes. Ambos capacitados para ayudarte a construirte una buena reputación online.


6. Inserta el icono de esta red social en tu web 
No menosprecies a Linkedin. Súmale a los iconos de tus redes sociales el de Linkedin. No te creas que solo los de Facebook o Twitter son los importantes. El ‘In’ también debe estar presente. Muchos de los hospitales españoles que están insertados en Linkedin no tienen en su web el icono para seguir la página. Algo muy sencillo de instalar. 

¿Quieres sabes más sobre Linkedin? Te recomendamos un excelente blog en el que seguir todas las novedades, en español y creado por una de las personas que más sabe de esta red social en España, por no decir que la que más: Exprimiendo Linkedin.

¿Crees que le merece la pena a un hospital tener perfil en Linkedin? Como paciente o como médico.. ¿Seguirías sus actualizaciones?